REVIATilbake

Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: Januar 2025

1. Tolkning

Disse Vilkårene regulerer rettighetene og forpliktelsene mellom Envia og Kunden og er akseptert og har bindende virkning fra Kundens bestilling av Tjenestene. Ved at Kunden registrerer seg, gis tilgang til eller bruker Tjenesten, aksepterer Kunden å være bundet av disse Vilkårene.

Partene har uttrykkelig avtalt og akseptert at eventuelle standardvilkår fra Kunden fravikes og disse skal være uten virkning mellom Partene. Envia og Kunden er hver for seg referert til som en «Part» eller «Parten», og sammen som «Partene».

2. Definisjoner

I Avtalen skal følgende ord og begreper ha følgende betydning med mindre sammenhengen krever noe annet:

  • «Avtalen» betyr disse Vilkårene og Envias personvernerklæring.
  • «Abonnementsperiode» betyr en periode på én (1) måned.
  • «Ikrafttredelsesdato» betyr den dato Kunden gis tilgang til Tjenesten.
  • «Kundedata» betyr digitale data, tekst, bilder, lyd, video, skjemaoppføringer, klikk eller lignende innhold brukt av Kunden eller dens brukere i Tjenesten.
  • «Kunden» betyr den kunden som bestiller Tjenesten.
  • «Personopplysninger» skal ha samme betydning som angitt i personvernforordningen artikkel 4 nr. 1.
  • «Envia» betyr selskapet Envia AS.
  • «Tjenesten» betyr Envias AI-drevne plattform REVIA for BREEAM-vurdering og dokumentanalyse som blant annet kan inkludere automatisert dokumentanalyse, BREEAM-kriterievurdering, rapportgenerering, AI-assistert veiledning samt prosjektadministrasjon.
  • «Tredjepartsinnhold» betyr Tredjeparts data eller annen informasjon som tilhører eller leveres av en Tredjepart, inkl. lenker til Tredjeparts nettsteder eller applikasjoner som ikke er under Envias kontroll, som er gjort tilgjengelig som en del av Tjenesten.
  • «Vederlag» betyr alle vederlag for Tjenesten.
  • «Vilkårene» betyr disse standardvilkårene.

3. Samarbeidet

Retten til å bruke Tjenesten er personlig for Kunden og knyttet til Kundens registrerte e-postadresse eller virksomhet, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Kunden er ansvarlig for å anskaffe, installere og vedlikeholde egnet nettleserprogramvare og operativsystemer for å kunne anvende Tjenesten. Kunden er også ansvarlig for å etablere og vedlikeholde tilkobling til internett og dermed til serverne knyttet til Envia.

4. Vederlag

Med mindre annet er angitt i Ordrebekreftelsen, er Vederlaget oppgitt i norske kroner (NOK). Alle priser og kostnader er ekskludert eventuelle gjeldende merverdiavgifter eller særavgifter.

Vederlaget er ikke-refunderbart. Betaling av Vederlag forfaller ved starten av hver Abonnementsperiode.

Envia forbeholder seg retten til å justere Vederlaget med 14 dagers skriftlig varsel som følge av inflasjon, valutasvingninger, endringer i særavgifter, endringer i underleverandørers priser, økte skytjenestekostnader som er utenfor Envias kontroll.

Hvis Kunden ikke betaler Vederlaget innen forfallsdatoen, kan Envia suspendere Kundens tilgang til Tjenesten. Dersom Envia suspenderer tilgang til Tjenesten, vil ikke dette frita Kunden fra betalingsforpliktelsene.

5. Varighet og opphør

Denne Avtalen trer i kraft på Ikrafttredelsesdatoen og løper frem til den blir sagt opp av en av Partene med minst 30 dagers skriftlig varsel. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av inneværende Abonnementsperiode.

6. AI

Kunden anerkjenner at Tjenesten benytter kunstig intelligens (AI) for dokumentanalyse, rapportgenerering og veiledning. Alle resultater og analyser generert av plattformen er AI-baserte og skal vurderes kritisk av Kunden. Kunden oppfordres til å utvise særlig aktsomhet ved bruk av AI-genererte resultater.

7. Kundedata

Kunden skal beholde alle rettighetene til Kundedata. Ved å inngå Avtalen gir Kunden Envia en ikke-eksklusiv rett til å bruke, reprodusere, redigere og autorisere andre til å bruke, reprodusere og redigere Kundedata. Envias bruksrett er strengt begrenset til bruken som med rimelighet anses nødvendig for å gi Kunden tilgang til Tjenesten og ellers for å oppfylle forpliktelsene i Avtalen.

Kundedata lagres så lenge Kunden har en aktiv brukerkonto. Ved Avtalens opphør vil Kunden ikke lenger ha tilgang til Tjenesten, og Envia vil permanent slette Kundedata etter en rimelig overgangsperiode. Kunden er alene ansvarlig for å sikre at den har de nødvendige sikkerhetskopier av Kundedata som den ønsker å beholde når Avtalen utløper eller opphører.

Kunden anerkjenner at Envia ikke kan garantere for sikkerheten på Internett og anerkjenner muligheten for uautorisert endring eller datakorrupsjon av Kundedata som overføres fra Kunden til Envia.

Ingenting i denne Avtalen skal begrense Envias rett til å samle inn, bruke, anonymisere og analysere Kundedata, statistikk og annen ikke-personlig informasjon knyttet til levering, bruk og ytelse av ulike aspekter av Tjenesten for markedsføringsformål, analyse, forskning, samt produktforbedringsformål.

8. Immaterielle rettigheter

Hver Part skal beholde eierskapet til alle Immaterielle Rettigheter som den har utviklet, eller som den uavhengig utvikler.

Betinget av rettidig betaling av Vederlaget og med de begrensninger som følger av disse Vilkårene, gir Envia til Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overdragbar, ikke-overførbar, ikke-underlisensierbar, tilbakekallbar og begrenset rett til å bruke Tjenesten.

Kunden kan ikke fjerne, slette, forbedre, modifisere, utvide, dekonstruere, dekompilere eller demontere Tjenesten, eller forsøke å kartlegge dens kildekode og/eller underliggende struktur, ideer eller algoritmer, ei heller leie, låne ut, lease, selge eller på annen måte overføre til eller tillate bruk av en Tredjepart.

9. Konfidensialitet

Partene skal holde Konfidensiell Informasjon strengt konfidensielt. Videre skal ikke Konfidensiell Informasjon anvendes av Partene til andre formål enn å overholde og oppfylle forpliktelser i henhold til Avtalen.

Hver Part skal utvise minst samme grad av aktsomhet for å beskytte den Konfidensielle Informasjonen som den bruker for å beskytte sin egen konfidensielle og sensitive informasjon.

10. Personopplysninger

Hver Part vil opptre som en separat behandlingsansvarlig med hensyn til personopplysningene som behandles under Avtalen.

Kunden anerkjenner at Envia vil behandle personopplysninger som mottas av Kunden i tråd med Envias til enhver tid gjeldende personvernerklæring.

11. Publisitet

Envia har rett til å bruke navnet og logoen til Kunden, under og etter opphøret av denne Avtalen for å identifisere Kunden som en kunde av Envia.

Ingen av Partene skal på noe tidspunkt i løpet av eller etter Avtalens opphør komme med uttalelser eller på annen måte kommunisere, direkte eller indirekte, skriftlig, muntlig eller på annen måte, eller foreta noen handling, som direkte eller indirekte kan påvirke renomméet til den andre Parten på en negativ måte.

12. Begrenset garanti

Partene garanterer følgende:

  • At de har fullmakt til å inngå Avtalen og oppfylle deres respektive forpliktelser i henhold til denne.
  • At Avtalen er en lovlig og gyldig forpliktelse som er bindende og kan håndheves i henhold til Avtalens vilkår.
  • Partens gjennomføring av denne Avtalen vil ikke krenke noen avtale eller forpliktelse mellom Parten og en Tredjepart.
  • Parten vil overholde alle gjeldende lover og forskrifter som gjelder for dens aktiviteter og ytelse under Avtalen.

13. Fraskrivelse

Tjenesten leveres «som den er», og så langt det er tillatt etter gjeldende lovgivning, gir Envia ingen garantier, verken uttrykt eller underforstått, og fraskriver seg og avviser herved alt ansvar for, herunder, uten begrensning, underforståtte garantier eller betingelser for bruksverdi, aktualitet, pålitelighet, fullstendighet, nøyaktighet, tilstrekkelighet, kommersiell verdi, egnethet for et bestemt formål eller sannsynlige resultater av bruken av Tjenesten.

Selv om Envia har som mål å gi Kunden uavbrutt bruk av Tjenesten, garanterer ikke Envia at bruken av Tjenesten vil være uforstyrret eller sikker.

Envia vil kontinuerlig og etter eget skjønn endre og oppdatere funksjonaliteten, metodene og prosessene i og til Tjenesten, i den grad Envia anser dette som nødvendig for å levere den beste mulige opplevelsen for deres kunder.

Envia fraskriver seg ethvert ansvar for beslutninger eller handlinger som foretas på bakgrunn av AI-genererte resultater fra Tjenesten. Kunden har det fulle og endelige ansvaret for å vurdere, kvalitetssikre og fatte beslutninger basert på de resultater og analyser som Tjenesten genererer. Envia er ikke ansvarlig for eventuelle tap, feil eller mangler som måtte oppstå som følge av bruk av AI-genererte data, analyser eller rapporter.

14. Tredjepartsinnhold

Tjenesten kan inneholde Tredjepartsinnhold, inkl. lenker til Tredjeparts nettsteder eller applikasjoner som ikke er under Envias kontroll. Ved å bruke Tjenesten og benytte slikt Tredjepartsinnhold, kan Kunden også måtte godta eventuelle gjeldende bruksvilkår, lisenser eller personvernerklæringer for dette.

Envia gjennomgår ikke og kan ikke gjennomgå alt Tredjepartsinnhold, og er ikke på noen måte ansvarlig for og kontrollerer ikke slikt innhold for nøyaktighet eller pålitelighet.

15. Skadesløsholdelse

Envia skal holde Kunden skadesløs fra og mot alle tap, utgifter, kostnader, krav (inkludert rimelige advokatutgifter), skader, ansvar, bøter, handlinger og rettssaker anlagt mot Kunden av en Tredjepart som oppstår som følge av Envias brudd på de Immaterielle Rettighetene til en slik Tredjepart.

Kunden skal holde Envia skadesløs mot eventuelle kostnader, krav, utgifter, skader, ansvar, bøter, handlinger og rettssaker som oppstår som følge av innholdet i Kundedata, Kundens levering av ufullstendig dokumentasjon eller informasjon, eller Kundens krenkelse eller misbruk av Envias eller Tredjeparters Immaterielle Rettigheter.

16. Mislighold

Partene skal gi hverandre all informasjon, data, dokumentasjon og utstyr som med rimelighet kan kreves av en Part for å gjøre den andre Parten i stand til å oppfylle vedkommendes forpliktelser i henhold til denne Avtalen.

Envia kan umiddelbart og uten ansvar suspendere tilgangen til Tjenesten dersom fortsatt tilgang utgjør en juridisk, regulatorisk eller omdømmemessig risiko for Envia.

Dersom en Part vesentlig misligholder Avtalen, kan den andre Parten si opp Avtalen med 30 dagers skriftlig varsel.

17. Ansvar

Ingen av Partene skal holdes ansvarlige overfor den andre for tap av fortjeneste eller for noen spesielle, indirekte eller tilfeldige tap, eller straffe- eller følgeskader, inkludert, men ikke begrenset til, skader for tap av forretningsfortjeneste, tap av goodwill, forretningsavbrudd, tap av forretningsinformasjon og/eller data.

Hver Parts samlede erstatningsansvar skal ikke under noen omstendigheter overstige det samlede Vederlaget (ekskl. MVA) betalt av Kunden de siste 12 månedene forut for Kundens krav.

Med mindre annet er foreskrevet ved lov, må ethvert krav en Part måtte ha med hensyn til den andre Parten reklameres innen tre (3) måneder etter at Parten ble kjent med eller burde ha blitt kjent med kravet.

18. Varsel

Eventuelle fakturaer, korrespondanse og varsel som skal formidles i henhold til denne Avtalen, skal være skriftlig og på norsk, dansk, svensk eller engelsk og kan sendes via e-post til den adressen som er oppgitt ved registrering. Melding sendt via e-post skal anses for å være mottatt umiddelbart, forutsatt at avsender har mottatt bekreftelse på vellykket forsendelse.

19. Generelle lovkrav

Kunden er alene ansvarlig for å overholde lovkrav som Kunden selv er underlagt, og for å avgjøre om Tjenesten kan benyttes i samsvar med gjeldende lovkrav.

20. Overdragelse

Kunden kan ikke overdra eller på annen måte overføre helt eller delvis, frivillig eller ufrivillig, eller i henhold til lov, denne Avtalen eller rettighetene eller pliktene i den, uten Envias forutgående skriftlige samtykke.

21. Force majeure

Med unntak av forpliktelsen til å betale Vederlag, skal manglende oppfyllelse av Partenes forpliktelser unnskyldes i den grad den manglende oppfyllelsen forhindres av en ekstraordinær og uforutsett situasjon som ligger utenfor Partenes kontroll og som gjør det umulig å oppfylle plikter etter denne Avtalen og som etter norsk rett må regnes som force majeure.

22. Diverse

Kunden aksepterer at Envia kan endre disse Vilkårene med syv (7) ukers varsel via e-post.

Denne Avtalen inneholder hele avtalen og forståelsen mellom Partene hertil og er bindende for Partene og deres tillatte etterfølgere og overdragere.

Avtalen skal tolkes og reguleres av norsk rett, uten hensyn til lovvalgsprinsipper. Alle tvister, uenigheter eller krav som følge av eller i forbindelse med denne Avtalen, eller brudd, opphør eller ugyldighet derav, skal forelegges Oslo tingrett som avtalt verneting.

23. Elektronisk signatur

Partene er enige i at elektroniske signaturer eller bekreftelse av bestilling, skal være et gyldig uttrykk for Partenes vilje, og skal ha samme kraft og virkning som Partenes manuelle signaturer, og at den skal binde Partene til Avtalen.

Kontakt

Ved spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss:

Envia AS

E-post: kontakt@revia.no